お問い合わせ

ディスクオンデマンド（DOD）とは、注文に応じて製造・販売されるDVDのことです。
対象商品の見分け方など詳しくはこちらをご覧ください。

はい、ディスクのみでも買取可能です！

「ケースを捨ててしまった」
「購入時からケースが無かった」
「ディスクだけ譲り受けた」

このようなDVDも買取しておりますので、ぜひプリマベーラの宅配買取をご利用ください。

はい、レンタル落ちのアダルトDVDも買取可能です！
レンタルショップで購入したアダルトDVDも、ぜひプリマベーラにお売りください。

以下の商品は買取できません。

・サンプルDVD
・法律に違反した商品（海賊版・コピー品・無修正品など）
・児童ポルノ禁止法に該当する作品
・法律に違反する可能性のある商品
・成年向けコミック以外の雑
・一般・BL同人誌
・レンタル版一般DVD
・状態の悪いもの（割れ・ヒビ・深いキズのあるディスク）
・VHS・DOD（ディスク・オンデマンド）
・大人のおもちゃ

上記の商品は買取・引き取り処分ともにできません。
お送りいただいた場合は、返送または処分にかかる費用を査定金額から差し引かせていただきます。

基本的には、集荷予定日の前にダンボールが届くよう手配しております。

ダンボールは、当日12時までのご依頼は当日発送、12時以降のご依頼は翌日発送となり、最短の日程で発送いたします。

ただし、配送状況などにより到着が遅れる場合もございますので、集荷日まで余裕をもってお申し込みいただくことをおすすめしております。

※ダンボール到着に合わせて集荷日時を変更される場合は、こちらより変更希望日時をご入力ください。
ご入力内容を確認後、集荷日時の変更手続きをいたします。

いいえ、書類は1箱にのみ同梱いただければ問題ございません。
すべてのダンボールに入れていただく必要はありません。
書類を入れた箱には「申」とご記入いただくと、よりスムーズに査定できます。

特にサイズの指定はございません。
商品に合ったサイズのダンボールをご利用ください。

はい、集荷可能です。
ただし住所が異なる場合、買取手続きの際にお客様の現住所へ簡易書留を発送し本人確認を行います。
※申込時に「オンライン本人確認」を完了している場合は、上記手続きは不要です。
オンライン本人確認について詳しくはこちら

下記より変更希望の集荷日時をご入力ください。
ご入力内容を確認後、集荷日時の変更手続きをいたします。
集荷日時の変更はこちら

下記より変更後のダンボール数をご入力ください。
ご入力内容を確認後、集荷手配を変更いたします。
ダンボール数の変更はこちら

「ヤマト運輸」「ゆうパック」「佐川急便」をご利用いただけます。
いずれかの運送会社から着払いでお送りください。

1回のお申し込みが10点以上の場合、送料は弊社が負担いたします。
ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便のいずれかを利用し、着払いでお送りください。

10点未満の場合、送料はお客様のご負担となります。
弊社にて集荷を手配することも可能ですが、その場合の送料は買取金額から差し引かせていただきます。

現住所が記載された有効期限内の本人確認書類のうち、以下のいずれかをご利用いただけます。

・運転免許証
・パスポート
・健康保険資格確認書
・マイナンバーカード
・在留カード

※本人確認書類と現住所が異なる場合は、6か月以内の公共料金領収書のコピーもお送りください。
※マイナンバーカードは表面のみのコピーをお送りください。
※健康保険証・マイナンバー通知カードはご利用いただけません。

銀行・ゆうちょ銀行・信用金庫・信用組合・JA（農業協同組合）などをご指定いただけます。

※合併・名称変更している場合は、合併・変更後の金融機関名をご入力ください。
※金融機関名は略称ではなく、正式名称でご入力ください。
例：「JA○○」ではなく「○○農業協同組合」とご入力ください。

いいえ、書類は1箱にのみ同梱いただければ問題ございません。
すべてのダンボールに入れていただく必要はありません。
書類を入れた箱には「申」とご記入いただくと、よりスムーズに査定できます。

お申し込み完了後に、銀行口座の入力方法をメールでご案内いたします。
メールに記載されたリンクからご入力ください。
また、銀行口座を記載した用紙を商品に同梱いただくか、メールでご連絡いただくことも可能です。

Amazonギフトカードは、ご登録のメールアドレス宛にEメールで届きます。
買取申込時にご登録いただいたアドレス宛に、Amazonよりギフトカードのメールが送信されます。
届いたメールの案内に沿って、Amazonアカウントに登録してご利用ください。

※メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダなどもご確認ください。
※メールはAmazon公式システム【@gift-cards.amazon.co.jp】より届きます。

買取金額にご承諾頂いた後、メールにてスピード発行いたします。
土日祝日でも発行可能ですので、すぐに買い物にお使い頂けます。

通常、お荷物の到着から2営業日以内に査定結果をご連絡しております。
混雑状況により、お時間をいただく場合がございます。

査定結果のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
また、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある場合もございます。

確認しても届いていない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

現住所が記載された有効期限内の本人確認書類のうち、以下のいずれかをご利用いただけます。

・運転免許証
・パスポート
・健康保険資格確認書
・マイナンバーカード
・在留カード

※本人確認書類と現住所が異なる場合は、6か月以内の公共料金領収書のコピーもお送りください。
※マイナンバーカードは表面のみのコピーをお送りください。
※健康保険証・マイナンバー通知カードはご利用いただけません。

DVD-BOXや複数枚組の商品は、1商品につき1点としてカウントします。
ディスクの枚数ではなく、商品単位でのカウントとなります。

はい、法人・業者様からの買取も受け付けております。
大量在庫の整理や店舗閉店に伴う在庫処分なども、お気軽にご相談ください。
業者買取のお問い合わせはこちら

【業者買取実績】
愛知県の同業者様
アダルトDVDなど 6,749点
買取金額 853,272円

以下の商品は買取できません。

・サンプルDVD
・法律に違反した商品（海賊版・コピー品・無修正品など）
・児童ポルノ禁止法に該当する作品
・法律に違反する可能性のある商品
・成年向けコミック以外の雑
・一般・BL同人誌
・レンタル版一般DVD
・状態の悪いもの（割れ・ヒビ・深いキズのあるディスク）
・VHS・DOD（ディスク・オンデマンド）
・大人のおもちゃ

上記の商品は買取・引き取り処分ともにできません。
お送りいただいた場合は、返送または処分にかかる費用を査定金額から差し引かせていただきます。